Vážení zákazníci,

dne 22. 4. 2025 v 9:50 postihl naši síť masivní výpadek, který byl způsoben poškozením páteřního optického kabelu společnosti Cetin při zemním protlaku pod vozovkou v Jincích. Rozsah poškození byl tak rozsáhlý, že zasáhl i další, mnohem větší, operátory a služby i mimo náš region působnosti (Jince, Mníšek pod Brdy, Sedlčany a mnoho dalších obcí), a to včetně mobilních operátorů.

Pro případ částečného výpadku naší sítě máme k dispozici menší záložní kapacitu, která však pod počátečním náporem selhala a částečně se ji podařilo zprovoznit ve 12:30, kdy začaly některé služby alespoň částečně fungovat, byť velmi omezenou rychlostí a s vysokou odezvou.

Přes intenzivní komunikaci se společností Cetin jsme vzhledem ke komplexnosti problému nebyli schopni určit přesnou dobu trvání výpadku.

Po dlouhých 11 hodinách a 11 minutách se ve 21:01 společnosti Cetin podařilo poruchu provizorně vyřešit a během následujících 10 minut jsme plně obnovili veškeré naše služby.

Přestože jsme vzniklou situaci, ani následný průběh, nebyli schopni ovlivnit, rádi bychom se Vám tímto omluvili za způsobené potíže.

Za Dobříš.NETwork
Jiří Tománek